お客様の声
キャストライトでは創業以来、不動産オーナー様の安定経営につながるお手伝いをさせて頂いております。 今迄お付き合い頂いたお客様の声をいくつかご紹介させて頂きます。
家賃滞納
田中様
山梨県在住
以前は顔見知りということもあり、近所の不動産屋に管理を任せていました。家賃滞納者への取り立てを何度頼んでも、「払うようには言ってるんですがねえ」と言うばかり。一向に埒があかない！
そして、なんにも解決しないまま、約1年が経過してしまいました。
業を煮やして、顔の広い知人に相談したところ、東京にあるキャストライトさんを紹介してくれました。内心では、家から遠いこちらの会社が果たして「ちゃんとやってくれるかな？」と思いましたが、すべて取り越し苦労でした。あんなに手こずった滞納者から、3ヶ月も経たないうちに全額回収できるとは……。
驚くばかりです！ 頼もしい管理会社にめぐり合えたおかげで、毎日、安心して過ごせるようになりました。本当に、ありがとうございました。
そして、なんにも解決しないまま、約1年が経過してしまいました。
業を煮やして、顔の広い知人に相談したところ、東京にあるキャストライトさんを紹介してくれました。内心では、家から遠いこちらの会社が果たして「ちゃんとやってくれるかな？」と思いましたが、すべて取り越し苦労でした。あんなに手こずった滞納者から、3ヶ月も経たないうちに全額回収できるとは……。
驚くばかりです！ 頼もしい管理会社にめぐり合えたおかげで、毎日、安心して過ごせるようになりました。本当に、ありがとうございました。
クレーム
小川様
東京都新宿区在住
マンションを管理していると、「ゴミの捨て方の悪い人がいる」「自転車が置き場にきちんと並んでいない」「上階の足音がうるさい」「隣室からペットの鳴き声がする」「廊下で話す声が迷惑」などの苦情が、日常茶飯事。
確かにこれらの一つひとつに、私が対応しなければならないことは分かっています。しかし、電球の付け替え、トイレなどの水漏れ、エアコンの不調などからはじまり、すべてをすぐに処理するのは、なかなか骨の折れる仕事です。
こんなことをつい知人に愚痴ったところ、自宅の近所にクレーム処理にすばやく対応してくれる管理会社があるというではありませんか。
それが、キャストライトさんでした。
さっそく連絡してお話をうかがうと、数多くのノウハウをお持ちで、スタッフさんの感じも良かったので、管理をお願いすることにしました。
今では、わずらわしいクレームを直接、住民から聞いて、24時間体制できちんと処理していただいています。おかげさまで、私の仕事は半減。もっと早く知っていればよかったと思います。
確かにこれらの一つひとつに、私が対応しなければならないことは分かっています。しかし、電球の付け替え、トイレなどの水漏れ、エアコンの不調などからはじまり、すべてをすぐに処理するのは、なかなか骨の折れる仕事です。
こんなことをつい知人に愚痴ったところ、自宅の近所にクレーム処理にすばやく対応してくれる管理会社があるというではありませんか。
それが、キャストライトさんでした。
さっそく連絡してお話をうかがうと、数多くのノウハウをお持ちで、スタッフさんの感じも良かったので、管理をお願いすることにしました。
今では、わずらわしいクレームを直接、住民から聞いて、24時間体制できちんと処理していただいています。おかげさまで、私の仕事は半減。もっと早く知っていればよかったと思います。
法律・税務関係
太田様
東京都渋谷区在住
家賃も払わず居座っていた賃借人に立ち退いてもらいたいと、以前の管理会社に依頼してから3ヵ月。何かと努力はしてもらっていたようですが、実際にはなんの進展もみられませんでした。
「これじゃあいけない！」と思い、都内で評判のよい管理会社を自力で探し、キャストライトさんに飛び込みました。こちらには、不動産管理に関して熟知した弁護士さんを抱えていらして、すぐに相談にのっていただきました。てきぱきとしたその対応から、優秀な方だということは見て取れました。
それから、まもなくキャストライトさんのお力により、無事に解決！
公平な判断による処理を迅速に行っていただき、「プロはすごい」と実感しました。このほか、キャストライトさんでは、丁寧に対応をしてくださる税理士さんも紹介していただけます。確定申告の時期などは、実に助かっています。末永くお付き合いしたい会社ですよ。
「これじゃあいけない！」と思い、都内で評判のよい管理会社を自力で探し、キャストライトさんに飛び込みました。こちらには、不動産管理に関して熟知した弁護士さんを抱えていらして、すぐに相談にのっていただきました。てきぱきとしたその対応から、優秀な方だということは見て取れました。
それから、まもなくキャストライトさんのお力により、無事に解決！
公平な判断による処理を迅速に行っていただき、「プロはすごい」と実感しました。このほか、キャストライトさんでは、丁寧に対応をしてくださる税理士さんも紹介していただけます。確定申告の時期などは、実に助かっています。末永くお付き合いしたい会社ですよ。
